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TrueLuck Kontoüberprüfung

Die Kontoüberprüfung ist ein verpflichtender Schritt, um dein Spielerkonto vollständig nutzen zu können. Du musst deine Identität, Adresse und Zahlungsmethode bestätigen. Die Bearbeitung dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden. Während der Prüfung kannst du bereits Spiele nutzen, Auszahlungen sind jedoch erst nach erfolgreicher Verifizierung möglich. Alle deine persönlichen Daten werden verschlüsselt und durch moderne Sicherheitsstandards geschützt.

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Anleitung zur Verifizierung bei TrueLuck

Die Überprüfung deines Kontos ist notwendig, um Auszahlungen vornehmen und alle Funktionen der Plattform nutzen zu können. Folge diesen Schritten, um den Vorgang abzuschließen:

Schritt 1

Registrierung starten

Klicke auf die Schaltfläche unten, um dein Konto zu erstellen oder dich anzumelden.

Schritt 2

Profil vervollständigen

Öffne den Bereich „Mein Konto“ und fülle alle erforderlichen Felder aus, darunter Name, Geburtsdatum und Adresse.

Schritt 3

Dokumente hochladen

Lade die angeforderten Nachweise direkt über die Plattform hoch. Achte darauf, dass alle Dokumente gut lesbar und aktuell sind.

Schritt 4

Bestätigung abwarten

Du erhältst eine E-Mail, sobald deine Unterlagen geprüft wurden. Dieser Prozess dauert in der Regel ein bis zwei Werktage.

Schritt 5

Konto nutzen

Nach erfolgreicher Überprüfung stehen dir alle Funktionen zur Verfügung, einschließlich Auszahlungen und Bonusaktivierungen.

Verifizieren

Voraussetzungen für die erfolgreiche Kontoüberprüfung

Um dein Konto erfolgreich zu verifizieren, musst du bestimmte Bedingungen erfüllen. Diese Anforderungen dienen der Sicherheit und der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

  • Mindestalter: Du musst mindestens 18 Jahre alt sein.
  • Wohnsitz: Dein Wohnsitz muss in einem zugelassenen Land liegen.
  • Gültige Dokumente: Alle hochgeladenen Nachweise müssen aktuell und deutlich lesbar sein.
  • Korrekte Angaben: Deine persönlichen Daten müssen mit den Angaben auf deinen Dokumenten übereinstimmen.
  • Aktive E-Mail-Adresse: Du benötigst Zugriff auf die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse.
  • Zahlungsmethode: Die von dir genutzte Zahlungsmethode muss auf deinen Namen registriert sein.

Erforderliche Dokumente für die Verifizierung

Für die Kontoüberprüfung musst du verschiedene Nachweise einreichen. Diese Unterlagen helfen dabei, deine Identität und Adresse zu bestätigen.

  1. Personalausweis oder Reisepass: Das Dokument muss deinen vollständigen Namen, dein Geburtsdatum, ein Foto und ein gültiges Ablaufdatum enthalten.
  2. Adressnachweis: Eine aktuelle Rechnung (Strom, Gas, Telefon) oder ein Kontoauszug, nicht älter als drei Monate, mit deinem Namen und deiner Anschrift.
  3. Nachweis der Zahlungsmethode: Ein Screenshot oder Foto deiner Kredit- oder Debitkarte (erste sechs und letzte vier Ziffern sichtbar, CVV verdeckt) oder ein Kontoauszug mit IBAN und deinem Namen.
  4. Selfie mit Ausweis: Ein aktuelles Foto von dir, auf dem du deinen Ausweis gut sichtbar neben dein Gesicht hältst.

Warum die Verifizierung deines Kontos wichtig ist

Die Überprüfung deines Spielerkontos schützt sowohl dich als auch die Plattform. Hier sind die wichtigsten Gründe, warum dieser Schritt notwendig ist:

  • Schutz vor Betrug: Die Verifizierung verhindert, dass Dritte dein Konto missbrauchen oder unbefugte Transaktionen durchführen.
  • Einhaltung gesetzlicher Vorgaben: Glücksspielanbieter sind verpflichtet, die Identität ihrer Nutzer zu prüfen, um Geldwäsche und Minderjährigenschutz zu gewährleisten.
  • Sichere Auszahlungen: Nur verifizierte Konten können Geldbeträge abheben. Dieser Schritt stellt sicher, dass du der rechtmäßige Empfänger bist.
  • Zugang zu Boni: Viele Aktionen und Willkommensboni sind nur für bestätigte Konten verfügbar.
  • Höhere Limits: Nach erfolgreicher Überprüfung kannst du höhere Einzahlungs- und Auszahlungslimits nutzen.
  • Vertrauen und Transparenz: Die Verifizierung zeigt, dass die Plattform seriös arbeitet und die Sicherheit der Spieler ernst nimmt.

FAQ

Wie lange dauert die Kontoüberprüfung?

Die Bearbeitung dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden. In seltenen Fällen kann es bis zu fünf Werktage dauern, wenn zusätzliche Nachweise angefordert werden.

Kann ich ohne Verifizierung spielen?

Ja, du kannst Spiele nutzen und Einzahlungen vornehmen. Auszahlungen sind jedoch erst nach erfolgreicher Überprüfung möglich.

Was passiert, wenn meine Dokumente abgelehnt werden?

Du erhältst eine E-Mail mit einer Erklärung. Du kannst dann neue, korrekte Dokumente hochladen. Achte darauf, dass alle Angaben gut lesbar sind.

Muss ich meine Zahlungsmethode verifizieren?

Ja, du musst nachweisen, dass die von dir genutzte Zahlungsmethode auf deinen Namen registriert ist. Das schützt dich vor unbefugten Transaktionen.

Sind meine Daten sicher?

Alle persönlichen Informationen werden verschlüsselt und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen gespeichert. Die Plattform nutzt moderne Sicherheitstechnologien, um deine Daten zu schützen.

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