Datenschutzerklärung von TrueLuck (Afflinkers)

Der Betreiber erhebt nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für den Betrieb der Online Casino- und Sportwettenangebote sowie für die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.

Hierzu können zum Beispiel gehören:

• Identifikationsdaten (Name, Anschrift, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit)
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Kontodaten (Benutzername, verschlüsseltes Passwort)
• Zahlungs- und Transaktionsdaten (Zahlungsart, Beträge, Auszahlungen)
• Verifikationsdaten zur Alters- und Identitätsprüfung (Kopie Ausweis, Wohnsitznachweis)
• Nutzungsdaten der Onlineangebote (Logins, Spielverlauf, Ein- und Auszahlungsverhalten, technische Protokolle)
• Kommunikationsdaten (Supportanfragen, Chatprotokolle in Kontaktkanälen)

Die Datenverarbeitung erfolgt insbesondere um:

• den Spiel- und Wettbetrieb zu ermöglichen
• gesetzliche Vorgaben zur Glücksspielregulierung und Geldwäscheprävention einzuhalten
• Identität, Alter und Wohnsitz zu prüfen
• Kontosicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern
• technische Funktion, Stabilität und Sicherheit der Onlineangebote zu sichern

Zum Schutz personenbezogener Informationen werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, unter anderem:

• Verschlüsselung bei der Übertragung sensibler Informationen
• Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
• regelmäßige Sicherheits- und Systemprüfungen
• Protokollierung von Zugriffs- und Administrationsvorgängen

Nutzer haben nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des deutschen Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere Rechtsgrundlagen entgegenstehen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen
• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen aus Gründen Ihrer besonderen Situation

Der Betreiber verpflichtet sich, alle einschlägigen deutschen und europäischen Datenschutzvorschriften einzuhalten, insbesondere die DSGVO, das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie die für den Glücksspielsektor anwendbaren Spezialregelungen.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich auf Grundlage der geltenden Gesetze, vertraglicher Erfordernisse und der Einwilligung der Nutzer verarbeitet.

Die Nutzung der Daten erfolgt für folgende Zwecke:

• Einrichtung, Verwaltung und Betreuung des Spielerkontos
• Abwicklung von Einzahlungen, Auszahlungen und sonstigen Transaktionen
• Durchführung von Identitäts-, Alters- und Sicherheitsprüfungen
• Erfüllung von Anforderungen aus Glücksspielrecht, Steuerrecht und Geldwäschevorschriften
• Überwachung und Analyse des Spielverhaltens zur Erkennung von Betrugsversuchen, Missbrauch oder sonstigen unzulässigen Aktivitäten
• Verbesserung der Onlineangebote, der technischen Stabilität und der Benutzerfreundlichkeit anhand aggregierter Nutzungsinformationen
• interne Auswertungen zu Statistik und Risikoanalyse

Soweit eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt, können Kontaktdaten auch genutzt werden, um Informationen zu Änderungen der Dienste, neuen Funktionen oder rechtlich erforderlichen Mitteilungen zu übermitteln. Nutzer können eine erteilte Einwilligung für solche Mitteilungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Jede Verarbeitung erfolgt nachvollziehbar und zweckgebunden. Es werden keine personenbezogenen Daten verkauft. Eine Profilbildung zu Werbezwecken findet nur statt, wenn rechtlich zulässig und zuvor eingewilligt wurde.

Nutzer können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Auf Anfrage wird eine Übersicht in verständlicher Form zur Verfügung gestellt.

Zur Aktualisierung oder Berichtigung personenbezogener Informationen können Nutzer die Kontoeinstellungen verwenden oder den Kundendienst kontaktieren. Korrekturen erfolgen nach angemessener Prüfung der Identität.

Ein Antrag auf Löschung von Daten ist jederzeit möglich, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (zum Beispiel aus Handels-, Steuer- oder Glücksspielrecht) oder berechtigte Interessen des Betreibers entgegenstehen. In solchen Fällen werden die Daten gesperrt und nur noch zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen genutzt.

Für die Bearbeitung von Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschanträgen kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Durch die Nutzung der Onlineangebote, die Registrierung eines Kontos oder die Durchführung von Transaktionen willigen Nutzer ein,

• dass Sicherheitsprüfungen zur Vermeidung von Betrug, Geldwäsche und anderen rechtswidrigen Handlungen durchgeführt werden,
• dass Zahlungsdaten und Transaktionsinformationen an Zahlungsdienstleister, Banken und gegebenenfalls an spezialisierte Dienstleister zur Betrugsprävention übermittelt und dort verarbeitet werden, soweit dies zur Abwicklung der Zahlungen und zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben notwendig ist.

Die Online Casino- und Sportwettenangebote richten sich ausschließlich an volljährige Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Registrierung und Nutzung ist Minderjährigen untersagt.

Der Betreiber nutzt angemessene Verfahren zur Altersverifikation, kann ohne geeignete Ausweisdokumente jedoch nicht in jedem Einzelfall das tatsächliche Alter vorab prüfen.

Erhält der Betreiber Kenntnis davon, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen verarbeitet werden, werden diese Informationen nach Prüfung unverzüglich gesperrt und, soweit rechtlich zulässig, gelöscht. Eltern oder gesetzliche Vertreter können sich in einem solchen Fall an den Kundendienst wenden und eine Überprüfung sowie Löschung der personenbezogenen Daten verlangen.

Zur Erbringung der Online Casino- und Sportwettenleistungen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an verbundene Unternehmen, technische Dienstleister, Zahlungsdienstleister oder sonstige Vertragspartner zu übermitteln, die ihren Sitz oder ihre Server außerhalb Deutschlands oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben.

In solchen Fällen wird sichergestellt, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, zum Beispiel durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission,
• den Abschluss von Standardvertragsklauseln nach Vorgaben der EU,
• weitere geeignete Garantien und Sicherheitsmaßnahmen.

Durch die Nutzung der Onlineangebote und die Übermittlung personenbezogener Daten willigen Nutzer ein, dass eine Verarbeitung in Ländern erfolgt, in denen Vertragspartner tätig sind, sofern dies zur Vertragsdurchführung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Informationen vertraulich zu behandeln, nur für die vereinbarten Zwecke zu nutzen und angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen einzuhalten.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt den Umgang mit personenbezogenen Daten im Rahmen der angebotenen Online Casino- und Sportwettenleistungen. In Einzelfällen können zwingende gesetzliche Vorgaben oder behördliche Anordnungen zu Abweichungen im Umgang mit Daten führen. Solche rechtlichen Anforderungen haben Vorrang vor einzelnen Regelungen dieser Datenschutzerklärung.

Der Haftungsausschluss gilt für alle Nutzer, die diese Datenschutzerklärung akzeptieren. Die Akzeptanz erfolgt durch Registrierung, aktive Bestätigung im Rahmen des Anmeldeprozesses, sonstige elektronische Zustimmung oder durch fortgesetzte Nutzung der Onlineangebote, soweit nach anwendbarem Recht zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt diejenige rechtlich zulässige Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser auf dem Endgerät gespeichert werden. Sie enthalten Informationen, die bei späteren Aufrufen der Onlineangebote ausgelesen werden können.

Es kommen unterschiedliche Arten von Cookies und ähnlichen Technologien zum Einsatz, unter anderem, um:

• grundlegende Funktionen der Onlineplattform bereitzustellen (z. B. Login, Sitzungsverwaltung),
• statistische Auswertungen zur Nutzung der Dienste zu erstellen,
• das Verhalten der Nutzer in aggregierter Form zu analysieren, um Missbrauch und technische Fehler zu erkennen,
• Inhalte und Einstellungen an Präferenzen anzupassen,
• die Leistung und Stabilität der Onlineangebote zu verbessern.

Soweit Cookies nicht technisch notwendig sind, erfolgt ihre Verwendung auf Grundlage der Einwilligung. Diese kann jederzeit über die Browsereinstellungen oder vorhandene Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Personenbezogene Daten aus Cookies werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Die Standard-Speicherdauer für Analyse- und Präferenz-Cookies beträgt in der Regel bis zu 1 Jahr, sofern nicht eine kürzere oder längere Frist eindeutig angegeben ist oder gesetzliche Vorgaben eine andere Dauer verlangen.

Durch den Zugriff auf die Onlineangebote, die Registrierung eines Spielerkontos oder die Nutzung der Casino- und Sportwettenleistungen erklären Nutzer, dass sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und ihr zustimmen, soweit die Einwilligung rechtlich erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung ist auf der Website verfügbar. Maßgeblich ist ausschließlich die zum Zeitpunkt der Nutzung veröffentlichte Version. Der Betreiber behält sich vor, die Datenschutzerklärung anzupassen, zum Beispiel bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder technischer Abläufe. Über wesentliche Änderungen, die sich auf Art oder Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten auswirken, werden Nutzer in geeigneter Form informiert.

Personenbezogene Daten können in begrenztem Umfang an Dritte übermittelt werden, soweit dies notwendig ist für:

• die Erfüllung gesetzlicher Pflichten (zum Beispiel Meldungen an Aufsichtsbehörden, Finanzbehörden, Geldwäsche-Beauftragte),
• die Bearbeitung von Streitfällen, Zahlungsrückforderungen und rechtlichen Auseinandersetzungen,
• die Durchführung von Identitäts- und Bonitätsprüfungen,
• die technische Bereitstellung der Onlineangebote (Hosting, IT-Dienstleister),
• die Abwicklung von Zahlungen durch Banken und Zahlungsdienstleister.

Die jeweils eingebundenen Kategorien von Empfängern und, soweit erforderlich, namentlich benannte Drittanbieter werden in separaten Hinweisen oder in den Kontoeinstellungen aufgeführt. Werden weitere Dienstleister hinzugezogen, werden Nutzer über Zweck und Umfang der Datenweitergabe informiert, sofern keine gesetzliche Geheimhaltungspflicht oder behördliche Untersagung besteht.

Durch die freiwillige Bereitstellung personenbezogener Informationen und die Nutzung der Dienste willigen Nutzer in die erforderliche Weitergabe und Verarbeitung durch die genannten Kategorien von Dritten ein, soweit dies zur Vertragsdurchführung, Erfüllung gesetzlicher Vorgaben oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Schutzinteressen der Nutzer entgegenstehen.

Die Website kann Verlinkungen auf Internetauftritte anderer Anbieter enthalten. Solche externen Websites unterliegen eigenen Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen, auf die der Betreiber keinen Einfluss hat.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch externe Websites ist ausschließlich der jeweilige Betreiber verantwortlich. Es wird empfohlen, vor der Nutzung fremder Angebote die dort bereitgestellten Datenschutzhinweise aufmerksam zu lesen.

Die Einbindung eines Links bedeutet keine inhaltliche oder datenschutzrechtliche Verantwortung für die externen Inhalte. Eine Haftung für den Umgang Dritter mit personenbezogenen Informationen ist ausgeschlossen, soweit nicht eine zwingende gesetzliche Haftung besteht.