El equipo de soporte de TrueLuck (Afflinkers) está disponible todos los días del año para resolver problemas técnicos, consultas de cuenta y preguntas sobre bonos o pagos.
| Método de contacto |
Disponibilidad |
Tiempo de respuesta |
| Chat en vivo |
24/7 |
Inmediato (menos de 2 minutos) |
| Correo electrónico |
24/7 |
2-6 horas |
| Formulario de contacto web |
24/7 |
4-12 horas |
| Preguntas frecuentes |
Siempre disponible |
Autoservicio instantáneo |
El chat en vivo es el método más rápido para problemas urgentes relacionados con depósitos, retiradas o acceso a la cuenta. El soporte por correo electrónico funciona mejor para consultas detalladas que requieren documentación adjunta o explicaciones extensas.