Verantwoord Spelen

Gokken brengt altijd het risico van financieel verlies mee. Alleen geld inzetten dat je kunt missen is een belangrijke eerste stap. Zie spelen als ontspanning en niet als een manier om vaste inkomsten te krijgen.

Je kunt jouw speelgedrag beter beheersen door:

• Een vast budget per dag, week of maand in te stellen en dit niet te overschrijden.
• Van tevoren te bepalen hoelang je wilt spelen en je aan deze tijdslimiet te houden.
• Niet te spelen met geleend geld of geld dat bedoeld is voor huur, vaste lasten of verzorging van je gezin.
• Pauzes te nemen tijdens het spelen zodat je beslissingen rustig kunt blijven afwegen.
• Winsten niet direct opnieuw in te zetten, maar eerst afstand te nemen en na te denken.
• Spelen te vermijden wanneer je je gestrest, verdrietig of boos voelt.

TrueLuck (Afflinkers) stimuleert spelers om grenzen in te stellen, het eigen gedrag te volgen en signalen van verlies van controle tijdig te herkennen. Door bewuste keuzes te maken kun je verantwoord blijven gokken en jouw financiële en emotionele stabiliteit beschermen.

Een gokprobleem ontstaat vaak geleidelijk. Signalen kunnen in het begin subtiel zijn, maar verdienen altijd aandacht. Gokverslaving is een ernstige aandoening waarvoor tijdige ondersteuning belangrijk is.

Mogelijke aanwijzingen dat er sprake kan zijn van een gokverslaving:

• Steeds vaker en langer spelen dan je vooraf had gepland.
• Regelmatig meer geld inzetten om hetzelfde gevoel of dezelfde spanning te ervaren.
• Voortdurend denken aan gokken, ook tijdens werk, studie of gezinsmomenten.
• Liegen tegen familie of vrienden over de hoogte van je verliezen of de tijd die je besteedt aan gokken.
• Geld lenen, rekeningen niet betalen of spaargeld gebruiken om verder te kunnen spelen.
• Pogingen om te stoppen of te minderen die telkens mislukken.
• Spelen om schulden terug te winnen of eerdere verliezen goed te maken.
• Prikkelbaarheid, onrust of sombere gevoelens wanneer je niet kunt spelen.
• Verwaarlozing van werk, studie, sociale contacten of hobby’s door veel te gokken.
• Gevoelens van schuld en schaamte na het spelen, maar toch doorgaan.

Wanneer je jezelf herkent in meerdere punten, kan dat wijzen op een gokprobleem dat professionele hulp nodig heeft.

Gokverslaving vraagt om gerichte stappen en duidelijke keuzes. Ondersteuning zoeken is een verstandige beslissing en een teken dat je grip op je situatie wilt krijgen.

Praktische aanbevelingen om een gokprobleem aan te pakken of te voorkomen:

• Stel strikte stortingslimieten, inzetlimieten en tijdslimieten in en overschrijd deze niet.
• Houd een overzicht bij van alle uitgaven aan gokken zodat je inzicht krijgt in jouw gedrag.
• Plan vaste gokvrije dagen in en gebruik die tijd voor andere activiteiten.
• Vermijd het gebruik van alcohol of drugs tijdens het spelen, omdat dit je keuzes kan beïnvloeden.
• Verwijder opgeslagen betaalmethoden en automatische inloggegevens zodat impulsief spelen minder makkelijk wordt.
• Praat open met iemand die je vertrouwt over je speelgedrag en je zorgen.
• Maak gebruik van zelfuitsluiting of een langere pauze wanneer je het gevoel hebt de controle te verliezen.
• Stel jezelf een duidelijk maandbudget vast voor ontspanning en houd je daaraan, ongeacht winst of verlies.
• Zoek informatie over gokverslaving zodat je de mechanismen en risico’s beter begrijpt.
• Schakel professionele hulp in als je merkt dat eigen maatregelen onvoldoende effect hebben.

TrueLuck (Afflinkers) ondersteunt verantwoord speelgedrag door spelers te informeren over risico’s en het belang van tijdige hulp en passende grenzen.

Bij gokproblemen sta je er niet alleen voor. Er zijn in Nederland verschillende organisaties die ondersteuning bieden, variërend van informatie en online tests tot persoonlijke begeleiding.

Belangrijke externe hulporganisaties in Nederland:

• Loket Kansspel – Onafhankelijk informatiepunt over veilig gokken en hulp bij kansspelproblemen: https://www.loketkansspel.nl/
• AGOG Nederland – Zelfhulpgroepen voor mensen met gokproblemen en hun naasten: https://www.agog.nl/
• Jellinek – Verslavingszorg, informatie, online zelftests en behandeling, ook voor gokken: https://www.jellinek.nl/
• Trimbos-instituut – Kenniscentrum over verslaving, inclusief betrouwbare informatie over gokverslaving: https://www.trimbos.nl/
• De Nederlandse verslavingszorg (Verslavingszorg Noord Nederland, Tactus, IrisZorg en andere regionale instellingen) – Professionele hulp bij verslaving, via huisarts of direct aan te melden.
• De huisarts – Eerste aanspreekpunt voor verwijzing naar gespecialiseerde zorg of psychologische ondersteuning.

Deze organisaties bieden vertrouwelijke hulp en informatie om controle over je speelgedrag terug te krijgen en je gezondheid te beschermen.

Wanneer je je zorgen maakt over je speelgedrag of vermoedt dat er sprake is van gokverslaving, kun je contact opnemen met de klantenservice van TrueLuck (Afflinkers). Ons team behandelt jouw situatie met discretie en kan je wijzen op passende hulpmiddelen en stappen.

Beschikbare contactmogelijkheden voor ondersteuning:

• Contactformulier op de website van TrueLuck (Afflinkers)
• E-mail naar de supportafdeling zoals vermeld in jouw accountomgeving
• Livechat indien beschikbaar in jouw spelersprofiel

De ondersteuning is gericht op het beschermen van jouw belangen en het bevorderen van verantwoord spelgedrag.